Tilaukset ja maksut
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Kauppamme hyväksyy kaikki tärkeimmät luotto- ja pankkikortit. Myös Apple Pay ja Google Pay ovat saatavilla.
Tarjoatteko turvallista verkkomaksujen käsittelyä?
Kaikkia maksutapojamme tarjoavat tunnetut kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat, joilla on turvalliset maksutapahtumat.
Mitä maksutapoja tarjoatte?
Kauppamme hyväksyy kaikki tärkeimmät luotto- ja pankkikortit. Tähän kuuluvat esimerkiksi Visa-,Mastercard- ja American Express.
Sisältyykö arvonlisävero tuotteiden hintaan?
Hinnat sisältävät arvonlisäveron
Tarjoatteko alennuskoodeja tai kampanjoita?
Emme tarjoa alennuskoodeja tai kampanjoita säännöllisesti.
Voinko peruuttaa tai muuttaa tilaustani sen jälkeen, kun se on tehty?
Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun
Voinko tilata ilman käyttäjätiliä?
Voit tilata ilman tiliä tai rekisteröitymistä.
Kuinka nollaan salasanani?
Voit nollata salasanan tilin kirjautumissivulta https://shop.assembly.org/account/login.
Miksi saatat nähdä Ei pääsyä -sivun?
Joillekin verkkokauppamme sivuille on rajoitettu pääsy, ja siksi saatat nähdä verkkokaupassamme sivun, jolle ei ole pääsyä.
Toimitukset ja palautukset
Mitkä ovat tilauksen toimituskulut?
Tarjoamme kotimaan toimitukset Matkahuollon kautta kiinteillä toimituskuluilla kaikkiin tilauksiin. Katso viimeisimmät hintatiedot sivulta "Toimitukset ja lähettäminen"
Mihin maihin toimitatte tilauksia?
Tarjoamme tällä hetkellä toimituksia vain Suomeen.
Kuinka kauan tilauksen toimitus yleensä kestää?
Toimitus kestää yleensä 1-3 työpäivää tilauksesi täyttämisen jälkeen.
Mikä on palautusehdot tilauksen osalta?
Tarjoamme 30 päivän palautuksen siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tilauksen. Palauttaminen on ilmaista.
Miten teen palautuksen?
Noudata tilauksen mukana tulleita ohjeita.
Olen tehnyt palautuksen, kuinka kauan palautuksen saaminen kestää?
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, palautuksen saaminen kestää noin 7-12 päivää.
Onko teillä liikettä tai myymälää verkkokaupan lisäksi?
Tällä hetkellä meillä ei ole fyysistä myymälää, mutta voit tilata noudon Assemblyn järjestämiin tapahtumiin.
Tuotteet & Koot
Mistä löydän kokotaulukot tuotteille?
Kokotaulukot löytyvät tuotesivulta, ja niitä tarjotaan kaikissa tuotteissa, joiden mitoitus on saatavilla.
Mistä materiaaleista tuotteet ovat valmistettu?
Materiaalit löytyvät tuotesivulta kohdasta ”Tuotetiedot”.
Mistä löydän tuotteiden hoito-ohjeet?
Hoito-ohjeet löytyvät tuotteista ja lisätietoja on tuotesivuilla.
Tarjoatteko ennakkotilauksien vastaanottoa uusille tuotteille?
Ennakkotilausmahdollisuus on saatavilla tiettyihin tilaisuuksiin ja tuotteisiin. Esim. tulevien tapahtumien yhteydessä tarjoamme ennakkotilausmahdollisuuden alennetuilla hinnoilla ja erikoistuotteilla.